En Contenidos Lab S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo “Contenidos Lab”) con domicilio en calle Tlacotalpan número 30, colonia Roma Sur, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06760, Ciudad de México, estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros clientes y usuarios, y reconocemos la importancia que tiene el tratamiento controlado e informado de sus datos personales, por tales motivos “Contenidos Lab”, como responsable de sus datos personales, con fundamento en los artículos 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás disposiciones legales aplicables (en lo sucesivo referido como la “Ley”) pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1) Datos personales. 

“Contenidos Lab” puede obtener los datos personales de sus clientes, ya sea proporcionados directamente por ellos o por conducto de su representante legal, de manera oral o escrita al visitar nuestras instalaciones o por el uso de cualquier medio electrónico de comunicación, tales como correo electrónico, uso de redes sociales o del sitio web del responsable. 

Los datos personales que “Contenidos Lab” puede recabar de sus clientes son: nombre, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento, ocupación, domicilio, número telefónico, correo electrónico, lugar de trabajo, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y Clave Única de Registro de Población (CURP). 

“Contenidos Lab” no recaba datos sensibles, tales como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual o datos de cualquier otra índole que afecte a la esfera más íntima de su titular en términos de la legislación aplicable. Solicitamos a nuestros clientes abstenerse de enviarnos información de esta naturaleza. 

Los datos personales recabados de nuestros clientes serán utilizados para: (i) proveer los servicios que brindamos, (ii) para informar a nuestros corresponsales, socios, asesores, empleados o profesionistas la información necesaria para desarrollar nuestras actividades, (iii) para realizar los trámites necesarios para los servicios que proporcionamos, (iv) para la aclaración de dudas o quejas que existan sobre nuestros servicios, (v) como medio de contacto con nuestros clientes y, (vi) en general para brindar servicio de atención a nuestros clientes. 

2) Transferencia de datos personales. 

Lo datos personales recabados de nuestros clientes no serán transferidos a terceros salvo que la transferencia de datos se realice únicamente con el propósito de cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y para brindar un mejor servicio a nuestros clientes. En ese sentido, su información puede ser compartida, dentro o fuera del país, con personas con las que “Contenidos Lab” tenga una relación profesional, de negocios o sean proveedores de bienes o servicios. 

“Contenidos Lab” podrá transferir los datos personales sin consentimiento del titular en los casos previstos en el artículo 37 de la “Ley”.

Al aceptar los términos del presente Aviso de Privacidad el cliente autoriza de forma expresa a “Contenidos Lab” para transferir sus datos personales a dichos terceros, sean nacionales o extranjeros.

3) Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

En “Contenidos Lab” es de vital importancia contar con la información y datos correctos y actualizados de nuestros clientes, siendo estos últimos los responsables de comunicar cualquier modificación de sus datos. Por tal motivo hacemos de conocimiento de nuestros clientes los derechos que pueden ejercer con relación a sus datos personales: 

• Acceso: tienen derecho a acceder a sus datos personales que obren en poder de “Contenidos Lab”, así como conocer el Aviso de Privacidad al que está sujeto el tratamiento de los mismos.
• Rectificación: en caso de inexactitud o que los datos personales estén incompletos, el cliente tendrá derecho a solicitar la rectificación y corrección de los mismos, indicando de forma clara el dato erróneo y/o inexacto.
• Cancelación: el cliente puede solicitar que se cancelen los datos personales que “Contenidos Lab” conserve en su expediente una vez que haya concluido la relación de prestación de servicios, con excepción de aquella información que derivada de una obligación legal deba ser conservada por un plazo mayor.
• Oposición: el cliente puede oponerse al tratamiento de sus datos personales que “Contenidos Lab” realice para el cumplimiento de sus fines, en términos de la legislación aplicable y conforme al presente Aviso de Privacidad.

Para el ejercicio de los derechos anteriormente expuestos el cliente deberá comunicarse vía correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]

4) Opciones y medidas para limitar el uso y divulgación de datos personales. 

Si el cliente desea limitar el uso y divulgación de sus datos personales para fines mercadotécnicos o publicitarios se contemplan los siguientes mecanismos: (i) puede inscribirse gratuitamente en el Registro Público para Evitar Publicidad a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor de conformidad con lo establecido en los artículos 18 y 18 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor; o (ii) el cliente podrá́ enviar en todo momento un correo a la siguiente dirección electrónica: [email protected]

5) Medidas de seguridad. 

“Contenidos Lab” ha implementado y cuenta con las medidas y políticas de seguridad técnicas, administrativas físicas y electrónicas, para una adecuada protección y limitación para la obtención, uso, tratamiento y divulgación de datos personales de los clientes. 

6) Modificaciones al Aviso de Privacidad.

“Contenidos Lab” se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad de conformidad a las reformas y cambios efectuados en la legislación aplicable, las políticas internas para el ofrecimiento y prestación de servicios y las prácticas del mercado. 

Las modificaciones efectuadas estarán disponibles a través de la página de Internet  https://contentlabc.com/